Les montres Lord Henry sont couvertes par la garantie de la marque pendant une durée de deux ans à compter de la date d'achat, que cela soit chez l'un de nos revendeurs agréés ou sur le site www.lordhenrywatches.com.
Afin d'en bénéficier, veuillez conserver le certificat de garantie reçu avec votre montre, ainsi que votre preuve de paiement, ces derniers faisant foi de l'authenticité de votre montre.
La garantie couvre tout défaut de fabrication, d’assemblage et vice caché qui aurait échappé à la vigilance de la marque, dans l'un de ces cas, nous faciliterons vos démarches de retour et ferons tout notre possible pour vous apporter toute l'assistance nécessaire à la résolution de la gêne occasionnée, afin de réparer ou d'échanger le produit.
Sont expressément exclus de la garantie, les défauts résultants:
- d’accidents
- d’une utilisation impropre ou abusive (chocs, rayures etc...)
- tous dommages causés au verre, au boitier et à la couronne
- d’altérations, de manipulations ou de réparations non autorisées
- des conséquences de l’usure et du vieillissement normaux des matériaux
La garantie ne couvre ni le bracelet, ni la batterie / pile de la montre à quartz.
En cas de besoin, merci de nous contacter à service@lordhenrywatches.com en nous détaillant le problème ainsi que le moyen par lequel vous souhaitez être contacté.